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某某购物不退款怎么办

时间:2025-03-17|栏目:永嘉刑事律师|
问题可解,需保留证据并寻求平台或消协帮助。依据《消费者权益保护法》,商家恶意不退款,您可保留证据向平台投诉或向消协求助,否则可能面临损失无法追回的风险。
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处理网购不退款,可与商家协商、向平台投诉或求助消协。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则联系消协,以确保权益得到保护。
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网购不退款可这样处理:1. 与商家协商,说明退款理由并保留聊天记录;2. 若商家拒绝,向平台提交证据投诉,请求介入处理;3. 平台无法解决,拨打12315向消费者协会求助,提供完整证据链。

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