可以退还剩余金额。根据《消费者权益保护法》，消费者有知情权，交易应自愿、公平。如企业未告知，拒退剩余金额违法，将影响消费者信任及企业声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以退钱。操作如下：1. 先与企业协商退款，明确退款金额和方式；2. 若协商无果，收集证据，如好评卡、交易记录等；3. 向工商管理部门投诉，提交证据，要求处理；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或投诉处理。若企业同意退款，则双方协商解决；若拒退，可向工商管理部门投诉，依据《消费者权益保护法》维权。
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