对商家拒绝协商，您应主动寻求解决。可再次尝试沟通，或拨打消费者投诉热线。若仍无果，根据《消费者权益保护法》，您有权向法院提起诉讼，维护自身权益。未及时采取行动，可能导致权益受损且无法弥补。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需采取行动。1.再次与商家沟通，尝试达成和解。2.若沟通无果，向消费者协会或12315投诉，请求介入。3.若投诉未能解决问题，依据《消费者权益保护法》，准备相关证据，向法院提起民事诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此情况，常见方式有协商、投诉与诉讼。首先尝试再次与商家协商；若不行，拨打12315或消费者协会热线投诉；仍无解，则考虑依据《消费者权益保护法》向法院起诉。选择方式时，应考虑效率和成本，诉讼为最后手段。
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