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我在某某没有贷款,他们怎么扣了我银行卡的钱?

吴亮律师2025-07-28永嘉刑事律师

未贷款却被扣款,可能涉及误操作或非法扣款,需核实。分析:从法律角度看,任何机构在未获得明确授权的情况下,无权从个人银行账户中扣款。臻心贷扣款行为若未经你同意,可能构成非法扣款。建议首先确认扣款通知的真实性,再联系臻心贷客服了解扣款原因,并要求退款。提醒:若臻心贷无法给出合理解释或拒绝退款,问题已较严重,应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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具体操作:1.与臻心贷沟通:收集扣款记录、银行对账单等证据,联系臻心贷客服,明确扣款原因,要求立即退款并给出书面解释。2.向银行申请退款:若臻心贷无法解决问题,可向银行提交扣款异议申请,提供扣款记录、与臻心贷的沟通记录等证据,请求银行协助调查并退款。3.向监管机构投诉:向当地银保监会或互联网金融监管机构投诉,提供详细情况说明及证据材料,请求监管机构介入调查并维护消费者权益。4.法律途径解决:若以上方式均无法解决问题,可寻求律师协助,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求臻心贷承担非法扣款的法律责任并赔偿损失。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有:与扣款机构沟通、向银行申请退款、向监管机构投诉及寻求法律途径解决。选择建议:首先尝试与臻心贷沟通,了解扣款原因并要求退款;若沟通无果,可向银行申请止付并请求协助调查;同时,可向相关金融监管机构投诉;必要时,可寻求律师协助,通过法律途径维护自身权益。

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