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闲鱼公益捐赠操作失误多捐了,钱可以退回来吗

时间:2025-05-02|栏目:永嘉刑事律师|
闲鱼公益捐赠多捐一般不退,但可尝试联系客服。根据《慈善法》等规定,公益捐赠原则上不退,但特殊情况可联系客服协商。《慈善法》鼓励捐赠,同时保障捐赠人权益,若不及时处理,可能造成资金损失及捐赠人权益受损。
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多捐可协商退款。操作:1.立即联系闲鱼客服,说明捐赠失误情况,提供捐赠记录作为证据,请求退款。2.若客服拒绝,整理沟通记录,寻找有影响力的媒体,公开情况并请求协助退款。3.同时,关注平台规则更新,看是否有新的退款途径或政策出台。
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公益捐赠多捐可联系客服或寻媒体帮助。先尝试与平台客服沟通退款,说明情况并提供证据。若客服拒绝,可考虑通过媒体发声,借助公众力量与平台协商,选择时应考虑效率和影响力。
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可以尝试联系客服退款,但公益捐赠通常不支持退款,需特殊情况处理。若不及时处理,可能造成资金损失且无法追回。《民法典》规定,捐赠行为一旦完成,除非特殊情形,否则难以撤销。建议及时与平台沟通。
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常见处理方式是先联系客服说明情况,请求退款。若不行,可考虑寻求媒体帮助,通过舆论压力与平台协商。选择处理方式时,应优先考虑与平台直接沟通,这是最直接且有效的途径;若平台拒绝,再考虑媒体介入,以增大退款可能性。
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分情况处理:1.若刚捐赠完即发现错误,应立即联系平台客服,说明捐赠误操作,请求撤销捐赠或退款。2.若平台拒绝退款,可准备捐赠凭证、聊天记录等证据,通过社交媒体或新闻媒体曝光,与平台再次协商。3.若媒体帮助仍无果,可考虑法律途径,虽捐赠行为原则上不可撤销,但可咨询律师探讨特殊情况的解决方案。

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