是业主还是物业的责任？

一楼厨房下水管道堵塞水淹，责任在物业。依据《物业管理条例》，物业公司负责小区公共设施管理维护，应定期检查疏通下水管道，否则水淹会造成财产损失及安全隐患。
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常见处理方式为协商或诉讼。可先与物业协商，要求承担维修及赔偿责任；协商不成时，可通过法律途径起诉物业，维护自身权益。
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责任在物业。具体操作：1.立即通知物业，要求紧急疏通并修复；2.收集证据，如照片、视频等，证明损失及物业责任；3.协商赔偿，包括维修费用及财产损失；4.若物业不配合，准备起诉材料，通过法律途径解决。